Заказ
Как купить товары MIG Standart?
Выберите товары в каталоге и направьте список на migstandart@yandex.ru или позвоните +7 (905) 555-34-35. Подробный порядок — на странице «Как купить».
Можно ли отправить готовый список закупки?
Да, отправьте его по электронной почте. Укажите названия товаров, производителей, исполнения, количество и контакт для связи.
Отправляется ли заказ из корзины?
Сейчас сайт работает как прототип. Корзина хранит список в браузере, а форма запроса не отправляет его компании. Для передачи заказа используйте телефон или email.
Можно ли изменить список товаров?
Свяжитесь с менеджером и сообщите изменения. Если заказ уже согласован или передан в доставку, возможность изменений уточняется отдельно.
Товары и наличие
Как узнать наличие товара?
Наличие нужной модели и исполнения уточните у менеджера перед оформлением. Позиция в каталоге или прайсе сама по себе не подтверждает наличие на складе.
За что указана цена: штуку или комплект?
Проверьте единицу продажи в карточке и прайсе. В зависимости от позиции цена указана за штуку, упаковку или комплект. Перед заказом уточните состав упаковки.
Какие параметры указать для брекетов и дуг?
Укажите производителя и модель, пропись и паз для брекетов, сечение и форму дуги, челюсть, наличие крючков и другие нужные параметры.
Можно ли запросить документы на продукцию?
Напишите менеджеру название и артикул товара и уточните, какие документы вам нужны. Состав доступных документов проверяется для конкретной позиции.
Оплата и получение
Как получить счёт для клиники или ИП?
Направьте список товаров и реквизиты покупателя на migstandart@yandex.ru. Данные поставщика доступны в разделе «Реквизиты компании».
Какие способы оплаты доступны?
Порядок оплаты и итоговую сумму согласуйте с менеджером до оформления. Онлайн-оплата в текущем прототипе не подключена.
Сколько стоят доставка и каковы сроки?
Стоимость, способ и срок доставки согласовываются для конкретного заказа с учётом адреса получения и состава товаров. Доставка и оплата →
Можно ли приехать в офис?
Офис находится по адресу: Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 1, БЦ «Бета-Центр», офис 808. Заранее согласуйте время визита и возможность получения товаров. Контакты и карта →
Гарантия и связь
Что делать, если получен не тот товар или обнаружен недостаток?
Сообщите номер заказа, название товара и опишите ситуацию. По возможности приложите фотографии товара, упаковки и маркировки. Порядок обращения — в разделе «Гарантия и возврат».
Есть ли единый гарантийный срок для всех товаров?
Условия зависят от продукции и документов поставки. Срок годности материала и гарантийный срок различаются; уточните их для выбранной позиции.
Как связаться с MIG Standart?
Телефон: +7 (905) 555-34-35. Email: migstandart@yandex.ru. Актуальные контактные данные — на странице «Контакты».
Остались вопросы?
Свяжитесь с MIG Standart по телефону или электронной почте.
Контакты →